Bestellen

Checkliste für einen Auftrag an Fantastic Rubber - was wir von Ihnen benötigen:

  • ihre persönlichen Daten
    • Name
    • Adresse
    • eventuell abweichende Versandadresse
    • Telefonnummer für Rückfragen
    • E-Mail-Adresse
  • Artikel und die gewünschten Details
    • Farbe
    • Latexstärke
    • Optionen und Sonderwünsche
  • vollständig und genau ausgefüllte Maßtabelle
  • Bilder in Badebekleidung (optional - erleichtern uns jedoch die Arbeit und verringern das Risiko bei selbstgenommenen Maßen)

Bitte senden sie uns alle Informationen an info@fantasticrubber.de

Wenn es wirklich gut passen soll...

kommt es auf die Maße an. Ein guter Anzug bedingt ein gutes Schnittmuster und dies erfordert verlässliche Maße.

Damit dies so weit wie möglich stimmt, fordern wir in unserer Maßtabelle viele Maße ab. Einige davon sind Kontrollmaße, die es uns ermöglichen, Ungenauigkeiten und falsche Maße zu erkennen. Trotzdem muss das Maß dort gemessen werden, wo der Bezugspunkt ist.

Nur für bei uns im Ladengeschäft oder auf Veranstaltungen von fest angestellten Mitarbeitern genommene Maße kann eine Garantie übernommen werden.

Wir können ihnen jedoch auch viele Messpunkte anbieten, näheres erfahren sie per Mail auf Nachfrage oder unter Messpunkte.
Messpunkte sind für uns ehrenamtlich tätige Menschen, zumeist selbst zufriedene Kunden, die sich in besonderer Weise für die Latexszene engagieren. Die Inanspruchnahme dieses Services ist für sie kostenlos - jedoch ohne jede Garantie.

Sollte es trotzdem nicht möglich sein, persönlich zu erscheinen, steht die Maßtabelle auf unserer Webseite auch zum Download in folgenden Sprachen zur Verfügung: deutsch - englisch und französisch.

Kommunikation ist uns wichtig...

Besprechen sie mit uns alle Details. Fragen sie bitte alles nach, was für sie wichtig erscheint, was ihnen unklar ist und sprechen sie offen über alle Sonderwünsche.

Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per Mail mit einem Link zur Auftragsverfolgung. Hier können sie alle Informationen noch einmal kontrollieren. Für Angaben zum Fortschritt Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der Auftrags- und Kundennummer. Bedenken Sie bitte, dass die eigentliche Herstellung nur wenige Tage in Anspruch nimmt.

Die Fertigstellung erfolgt so schnell wie möglich. Wir möchten Sie begeistern mit guter Ware, solange Sie sich noch an die Bestellung erinnern können. Doch die Zahl unserer zufriedenen Kunden wird stetig größer, so dass wir bei starker Auftragslage nicht alles so schnell schaffen wie in der Vergangenheit. Wir bitten sie dafür um Verständnis, denn trotz personeller Verstärkung benötigt gutes Personal eine gründliche Einarbeitung.

Wir haben vollstes Vertrauen zu unseren Kunden - daher verzichten wir auf jegliche Anzahlung, es sei denn es ist vom Kunden ausdrücklich gewünscht.

Änderung eines Auftrags

Bis zu Beginn der Produktion können alle Details ihres Auftrags noch geändert werden. Nach Produktionsbeginn nur gegen Erstattung des dadurch entstehenden Mehraufwands. Bitte teilen sie uns ihre Änderungswünsche schnellstmöglich mit.

vor Produktionsbeginn...

... erhalten sie eine Rechnung per Mail. Die Produktion startet nach Zahlungseingang.
Für die Produktion benötigen wir dann noch wenige Tage, so kommt es zu minimalen Verzögerungen.

Bezahlung...

...ist nach Absprache auch möglich in bar bei Abholung.
Bei Aufträgen außerhalb des Euroraums akzeptieren wir Kreditkarte ohne Aufpreis. Paypal unterstützen wir leider nicht.

Versand...

erfolgt grundsätzlich erst nach Zahlungseingang. Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei.